La qualité de vos structures, vos services ou vos produits est au coeur de vos préoccupations.
CHEVAL QUALITE FRANCE est à vos côtés pour expertiser, concevoir, gérer et promouvoir vos démarches qualité.
Les labels et démarches qualité
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Expertiser
> Être à l’écoute de vos besoins pour initier des plans de progrès adaptés et efficaces.
> Auditer votre fonctionnement pour optimiser vos objectifs.
> Analyser votre projet d’installation ou d’extension pour améliorer la fonctionnalité de vos équipements.
Gérer & Accompagner
> Assurer directement la gestion de vos démarches : audit diagnostique, accompagnement pour mise à niveau, audit d’attribution et de renouvellement.
> Mettre en place les outils : guides d’accompagnement, conseils et audits à blanc pour vous permettre d’accéder efficacement à des certifications attribuées par des organismes accrédités partenaires.
Concevoir
> Définir et rédiger un système qualité crédible adapté à vos besoins : labels, chartes de bonnes pratiques, référentiels de qualification ou de certification.
Promouvoir
> Mettre en place les outils de communication pour valoriser vos démarches qualité.
> Réaliser des enquêtes de satisfaction ou conférences pour vos adhérents ou clients.
> Mettre en oeuvre des formations continues.
> Organiser et diffuser les documentations et le informations nécessaires pour répondre aux exigences que vous vous êtes fixées.
Edito
Il y a un an la Fédération Française d’Equitation a fait le choix de reprendre la gestion directe de toutes ses marques de qualité que notre association Cheval Qualité France gérait, par convention, depuis décembre 2001.Cette décision est appliquée depuis le 1er septembre 2010. Cheval Qualité France respecte ce choix. Soucieux de la pérennité des démarches qualité de la FFE, et par respect pour les entreprises équestres qui nous ont fait confiance, CQF a accompagné cette reprise dans le but (...) Lire la suite